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黃陂全城找失主 愛心傳遞正能量

發布時間:2018-06-08     下載附件

 6月5日晚20:00時許,中百倉儲黃陂店服務臺收到導購員送來的一位顧客遺失的錢包。服務臺熊課長打開錢包一看,發現里面除了有一沓現金外,還有身份證、多張銀行卡等重要證件。裝有這么多現金和重要證件的錢包遺失,失主肯定會非常著急,熊課長趕緊打開店內廣播,緊急尋找錢包失主。

 尋找失主的廣播不斷在店內循環播放,可是臨近打烊,還是一直無人前來認領。聞訊趕來的門店經理彭峰急中生智,想到了一個辦法,借助朋友圈信息傳播的力量尋找失主。

 當晚22:20時,彭峰經理立刻聯系了黃陂區電視臺下屬的新媒體“魅力黃陂”的程主編,請他幫忙發一篇尋找失主的消息。

 22:53時,了解到事情經過后,新媒體“魅力黃陂”的程主編很快將“找失主”信息發布出來。彭峰經理隨即將此信息轉發至朋友圈和各大微信群。中百倉儲黃陂店員工也都積極轉發,接力尋找失主。

 當天晚上,中百倉儲黃陂店正在尋找遺失錢包失主的消息,迅速被許多朋友圈、微信群和QQ群轉發,一條充滿正能量的愛心信息,在黃陂城區范圍內不斷延續、傳遞。

 時間已近午夜零時,遺失錢包的桂女士和她的丈夫拖著疲憊的身軀回到了家里。他們夫妻倆一直以為錢包是掉在去中百倉儲的路上,已經在沿途找了幾個來回,就是沒有找到,已經感到沒有希望,決定放棄。

 正在這時,桂女士接到了一個朋友的電話,問她是不是錢包掉了?桂女士當時心里還感到奇怪,問朋友是怎么知道的?朋友告訴她,現在黃陂城區的朋友圈、微信群都在轉發一條“找失主”的微信消息,里面失主的身份證信息正是桂女士的名字。桂女士趕緊打開手機,立即看到了這個“找失主”的微信。她通過信息核對,在確定是自己正在千辛萬苦尋找的錢包時,高興地跳了起來,激動的心情,無以言表。

 第二天上午,桂女士丈夫來到中百倉儲黃陂店服務臺,經過雙方核對清點,錢包完璧歸趙。桂女士丈夫深有感慨的說:沒有想到有這么多好心人接力轉發朋友圈尋找失主,非常感謝!正是他們的不斷轉發,自己最后才得到了消息,不然錢包掉在哪兒,自己都不知道。最要感謝的是中百倉儲,你們對顧客認真負責的精神,讓人感動,令人難忘。

 中百倉儲黃陂店以全心全意服務顧客為己任,急顧客之所急,想顧客之所想,傳播新精神,傳遞正能量,不斷踐行以人為本,服務社會的思想理念,在廣大消費者中,樹立中百倉儲良好企業形象。

 

(倉儲公司漢陽城際區域黃陂店   陳子晗)

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